四川省科學技術廳堅持把科技扶貧產業示范和科技扶貧服務體系建設作為兩大抓手，建成“四川科技扶貧在線”平臺，探索了一種新型農村科技服務模式，并取得了階段性成效。

 

　　一是突出問題導向，建立新型科技服務體系。針對我省貧困地區缺技術、缺人才、有效技術需求不足、技術供給渠道不暢等現實問題，以“互聯網＋科技＋扶貧”的工作思路，構建了“四川科技扶貧在線”平臺，將省市縣專家有機整合，構建扁平化專家服務模式，從而打破行政區劃限制，確保貧困戶的產業技術需求都能得到解決。

 

　　二是立足脫貧需求，精心設計平臺服務功能。圍繞貧困地區技術、生產、產業、市場等需求，平臺開發了專家服務、技術供給、產業信息、供銷對接四大服務功能。專家服務致力于實時高效解決貧困地區產業技術需求，技術供給為貧困戶提供品種、技術等廣義農業技術服務，產業信息主要提供產業現狀、龍頭企業等信息，供銷對接是為貧困戶將農產品銷出去、物資送進來。

 

　　三是抓住四個關鍵，建設“活”的在線平臺。緊緊抓住需求上報、資源整合、專家調度、人員激勵四個關鍵，建立了“專人收集、專業分診、專家答復、專項激勵”的工作機制，建立運管中心103個，組建信息員隊伍27125名、專家12074名，實時解決在線問題，現場會診重大問題。同時，建立考核評價機制，對于真實、有效的技術服務，信息員每人每年多可獲補助2000元、專家每人每年多可獲得補助5000元；設立重大服務獎勵100項/年，高給予補助20000元/項。

 

　　四是加大培訓宣傳力度，科技精準幫扶成效明顯。一方面，通過電視、廣播、網絡等多種渠道廣泛宣傳、推介在線平臺；另一方面，建立“省—市—縣—村”培訓機制以及“分級、分類”的培訓方法。截至2017年9月，累計召開培訓會100余場次，網站訪問量超過1200萬次，接受在線咨詢服務26232次，發布信息1555條，鏈接電商平臺275家，為貧困地區特色優勢產業發展提供了一站式綜合服務。

 

　　五是加強制度建設，確保在線平臺久久為功。制定了《四川省科技扶貧專項行動實施方案（川科發農〔2015〕14號）》和《“四川科技扶貧在線”平臺建設與開發實施方案》，出臺了《四川省實施科技扶貧專項行動項目和資金管理暫行辦法（川科農〔2016〕9號）》《科技扶貧服務類項目實施細則（川科農〔2017〕5號）》，開發了信息員與專家兩個APP版本，形成了信息員、分診員、專家三個版本操作手冊和宣傳手冊，匯編了常見問題答疑。

 

　　“四川科技扶貧在線”平臺機制暢、反應快、無盲區、成本低、服務實、效果佳、反響好，是“互聯網+科技+扶貧”的創新實踐，是“活”的信息化科技服務體系，是貧困地區依靠科技脫貧致富的好幫手。